月度归档： 2021 年 6 月

@咦咦咦咦咦咦咦我不在：菲利普科特勒在《市场营销》一书中定义市场营销为：企业为从顾客处获得利益回报而为顾客创造价值并与之建立稳固关系的过程。市场营销有双重目的：通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及通过创造满意来留住和发展顾客。

「 ▍思考者清单 ▍

1. 当你想要以挑衅的方式回应别人时，请暂停5分钟，去散散步，或者给花园除除草，摘些蔬菜，让身体动起来。你的身体知道什么样的节奏更美好。感同身受，你才能更好地思考。
2. 学习比辩论更重要。不要只是逞“口舌之快”。
3. 无论在网络上还是现实生活中，尽可能不要和那些喜欢煽风点火的人打交道。
4. 记住，你不必对所有其他人讨论的事情做出回应，如果这么做只是为了彰显你的道德与正义感的话。
5. 如果你确实需要对其他人讨论的事情做出回应，以彰显你的道德与正义感，否则就无法保住自己在群体中的地位，那么请你记住，这表明它并非是一个健康的社群，而是一个“内环”。
6. 请尽你所能，以各种可能的方式，多与那些看起来崇尚真正健康的群体，并能够平静处理分歧的人交往。
7. 在与你持不同观点的人中，找出那些最优秀、最公正的。认真倾听他们说话，不予评判。无论他们说了什么，都请仔细想一想。
8. 请尽可能耐心而诚实地评估你对某一人的反感。
9. 憎恶的力量很强大，有时它会让你分心，忘记真正重要的事。
10. 要当心隐喻和神话的作用，它们可能会使你的认知产生严重偏移；留心操控你注意力的“辞屏”，注意它们将你引向了哪里，又让你忽略了什么。
11. 试着以别人的表达方式描述他们的立场，避免曲解他人（“换句话说”）。
12. 请勇敢。」

——《喧哗的大多数》艾伦·雅各布斯

2019-05-13 08:53  来源： 新华网

哭，本是一种宣泄情绪的方式。但哭着哭着开始出现四肢发麻的情况，导致上气不接下气，并且伴有明显窒息感，这其实就是哭到发生呼吸性碱中毒。近日，在浙江宁波，就有一名女大学生因为在观影中“暴风哭泣”3小时，而被送入医院抢救。

大哭会“中毒”，这到底是怎么回事呢？从正常情况看，人体内环境需要维持酸碱平衡，二氧化碳在体内与水结合形成碳酸。如果缺氧，二氧化碳过多，就会形成呼吸性酸中毒；相反，如果体内的二氧化碳被过多地呼出去，于是血液就会呈现偏碱性，进而形成呼吸性碱中毒。在人体中，通过血液的循环代谢，静脉血中含有的较高浓度二氧化碳，会进入肺部排出体外，从而维持人体的酸碱平衡。而当这一环节出现问题时，便会造成“中毒”现象。

呼吸性碱中毒时，血液中钙离子与白蛋白结合增多，使游离的钙离子浓度下降，人就会出现神经、肌肉应激性增高，感到口周和四肢发麻、肌肉痉挛、耳鸣等，可发生手足搐搦症，甚至全身惊厥发作，如果处理不及时，可能会危及生命。

遇到这种情况时，首先要帮助病人把情绪稳定下来，进行深呼吸。即深吸气，然后憋住，再慢慢呼出，以此往复，以减缓呼吸频率，避免二氧化碳过多排出。这样一来，呼吸性碱中毒能得到纠正，不适症状也会慢慢缓解。

如果病情比较严重，可以让病人呆在一个安静的角落，给他一个袋子、口罩等（即四周密闭，有一开口的物体），扣在口鼻上，以此保证病人能反复吸入自己呼出的二氧化碳，进而增加血液中二氧化碳的浓度，使症状得到缓解。如果病人情绪过于激动，一时无法平复下来，必要时还可以配合镇静剂等药物治疗。

除哭泣可能会诱发呼吸性碱中毒外，在进行剧烈运动、情绪激动时，或部分肺部功能存在问题的人，都可能会出现这种情况。呼吸性碱中毒病症一旦发生，不仅影响心情，对身体的危害也很大，以过度生气为例，生气后身体会发生一些变化：生气最先伤的就是肝脏，如果经常生气，就会出现肝病、甚至是肝硬化；生气时，心脏的收缩力加强，心跳加速，大量的血液涌向心脏，心脏则需要加倍工作；同时，大脑也会命令身体分泌一种皮质激素，这种激素如果在体内积累过多，就会阻碍免疫细胞的运作，让身体抵抗力下降；人在情绪激动时，呼吸会变得急促，肺泡就会不停扩张，没有时间收缩，很多人肺部会疼；胃部血流量减少，供血量不足，胃肠蠕动困难，引发胃肠“消极怠工”；生气时会令内分泌系统紊乱，使甲状腺分泌的激素过多，久而久之，还可能会引发甲亢。

因此，遇到情绪浮动较大的场景时，要注意缓和气氛，避免有人出现呼吸跟不上的现象发生。

本作品为“科普中国-科学原理一点通”原创，转载时务请注明出处。作者： 周子毅 [责任编辑: 李浩]

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